Conditions d’utilisation
Algemene Voorwaarden Rixoline.nl
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die via de webshop van Rixoline.nl worden gesloten. Door het plaatsen van een bestelling verklaart de klant kennis te hebben genomen van deze voorwaarden en hiermee akkoord te gaan.
Artikel 1 – Bedrijfsgegevens
Rixoline
Torenlaan 5B
1402 AT Bussum
Nederland
Geen bezoekadres
KvK-nummer: 50919318
BTW-nummer: NL002332698B83
E-mailadres: info@rixoline.nl
Artikel 2 – Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder Rixoline.nl: de webshop en handelende onderneming. Onder klant wordt verstaan iedere natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit. Onder overeenkomst wordt verstaan de koopovereenkomst tussen Rixoline.nl en de klant.
Artikel 3 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op ieder aanbod van Rixoline.nl en op iedere tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Rixoline.nl en de klant. Afwijkingen zijn slechts geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
Artikel 4 – Het aanbod
Alle aanbiedingen op Rixoline.nl zijn vrijblijvend en zolang de voorraad strekt. Productomschrijvingen en afbeeldingen worden zo nauwkeurig mogelijk weergegeven. Kennelijke fouten of vergissingen binden Rixoline.nl niet.
Artikel 5 – Totstandkoming van de overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst via de webshop en Rixoline.nl deze bestelling per e-mail bevestigt. Rixoline.nl behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of aanvullende voorwaarden te stellen.
Artikel 6 – Prijzen en betaling
Alle prijzen zijn vermeld in euro’s en inclusief btw, tenzij anders aangegeven. Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden tijdens het bestelproces. Rixoline.nl behoudt zich het recht voor om prijzen en productinformatie te wijzigen.
Artikel 7 – Levering en verzending
Rixoline.nl levert bestellingen met gratis verzending. Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres. Opgegeven levertijden zijn indicatief en kunnen niet worden aangemerkt als fatale termijn. Overschrijding van de levertijd geeft geen recht op schadevergoeding of ontbinding.
Artikel 8 – Herroepingsrecht
De klant heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst van het product zonder opgave van reden te herroepen. Na herroeping heeft de klant nog 14 dagen de tijd om het product te retourneren.
Artikel 9 – Uitoefening van het herroepingsrecht
Om gebruik te maken van het herroepingsrecht dient de klant dit te melden via info@rixoline.nl onder vermelding van het ordernummer. Het product dient ongebruikt, onbeschadigd en indien redelijkerwijs mogelijk in de originele verpakking te worden geretourneerd.
Artikel 10 – Retourkosten
De kosten voor het retourneren van producten zijn voor rekening van de klant. Rixoline.nl rekent geen verzendkosten voor levering en betaalt daarom geen verzendkosten terug bij retourzendingen.
Artikel 11 – Terugbetaling
Na ontvangst en controle van de retourzending wordt het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terugbetaald via dezelfde betaalmethode die is gebruikt bij het plaatsen van de bestelling.
Artikel 12 – Uitsluiting herroepingsrecht
Het herroepingsrecht is uitgesloten voor producten die speciaal voor de klant zijn besteld, op maat zijn gemaakt of om hygiënische redenen niet geretourneerd kunnen worden nadat de verzegeling is verbroken, mits dit duidelijk bij het product is vermeld.
Artikel 13 – Aansprakelijkheid
Rixoline.nl is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onjuist of onoordeelkundig gebruik van geleverde producten. De aansprakelijkheid van Rixoline.nl is te allen tijde beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.
Artikel 14 – Overmacht
Rixoline.nl is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien zij daartoe wordt verhinderd als gevolg van overmacht. Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid buiten de wil van Rixoline.nl waardoor nakoming redelijkerwijs niet kan worden verlangd.
Artikel 15 – Klachtenregeling
Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen binnen een redelijke termijn na constatering te worden gemeld via info@rixoline.nl. Rixoline.nl zal klachten zo spoedig mogelijk in behandeling nemen.
Artikel 16 – Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten tussen Rixoline.nl en de klant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.